Sobre Nosotros
En Netelcom Tech te ofrecemos soluciones que se adaptan a tus necesidades
Quienes somos
Conectamos tu presente con el futuro.
Conéctate, avanza y descubre un mundo de posibilidades.
Creamos soluciones tecnológicas que facilitan tu día a día.
Con nuestra conexión rápida y estable, tu hogar o negocio estará siempre conectado, seguro y listo para aprovechar todas las oportunidades digitales.
Conectar múltiples dispositivos al mismo tiempo sin perder rendimiento. Con Netelcom Tech, tu conexión será siempre rápida, segura y confiable.
Una solución simple, confiable y económica para acceso ilimitado a Internet
Telefonía IP en la nube: comunicación profesional desde cualquier lugar.
Financiamiento de equipos electrónicos: accede a la tecnología que tu empresa necesita sin complicaciones.
Internet de fibra óptica: rápido, estable y seguro.
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Nuestra Visión Ser líderes en soluciones tecnológicas que conecten personas, hogares y empresas, ofreciendo servicios de internet, telefonía IP y financiamiento de equipos electrónicos de manera innovadora, confiable y accesible.
Proveer soluciones tecnológicas de internet de alta velocidad, telefonía IP en la nube y financiamiento de equipos electrónicos, que permitan a hogares y empresas conectarse de manera rápida, segura y confiable, impulsando su crecimiento y productividad.
Innovación: siempre a la vanguardia en tecnología y soluciones. Confiabilidad: conexiones y servicios seguros y estables. Compromiso: atención dedicada a nuestros clientes y sus necesidades. Accesibilidad: soluciones tecnológicas al alcance de todos. Crecimiento: ayudamos a hogares y empresas a avanzar y prosperar.
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En Netelcom Tech ofrecemos soluciones de internet rápido y seguro, telefonía IP en la nube y financiamiento de equipos tecnológicos. Mantén tu hogar o negocio siempre conectado, trabajando, estudiando y entreteniéndote sin interrupciones.
Política de Privacidad – Netelcom Tech
En Netelcom Tech, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal.
Podemos solicitar y almacenar datos como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y datos de facturación con el único propósito de brindar el servicio de internet y soporte técnico.
Gestionar la instalación y facturación de los servicios. Ofrecer asistencia técnica y atención al cliente. Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Netelcom Tech puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.
Derechos y deberes del cliente
Derechos:
1. Derecho a elegir un determinado servicio
2. Derecho a recibir informacion clara y veridica acerca del bien o servicio.
3. Derecho a la seguridad en el consumo del servicio.
4. Derecho a terminar un contrato sin la voluntad del proveedor.
5. Derecho a recibir un servicio profesional, y cortes sin discriminacion alguna.
6. Derecho a reclamar y obtener solucion.
7. Derecho a recibir un servicio eficiente y continuo.
8. Derecho a recibir atencion amable y una respuesta oportuna, cuando se presenten peticiones, inquietudes, sugerencias o quejas.
Deberes:
1. Deber de ofrecer un trato respetuoso a todo el personal de la empresa Netelcom Tech.
2. Deber de no mentir, ni engañar sobre la informacion presentada a la empresa, para asi obtener un buen servicio.
3. Deber de cumplir con las reglas, normas y condiciones establecidas por la compañia.
4. Deber de presentar la documentacion correcta y vigente requerida para la prestacion del servicio.
5. Deber de cancelar o suspender los servicios solicitados cuando corresponda de acuerdo con las normas establecidas.
6. Deber de utilizar el servicio y equipos adecuadamente.
7. Deber de no realizar sobornos, o propuestas que vayan en contra de la prestacion del servicio.
8. Deber de cumplir puntualmente con los pagos del servicio.
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